Chính sách Bảo mật

Sửa đổi lần cuối: Ngày 27 tháng 10 năm 2011

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho tất cả dịch vụ trên trang web do Chovaytinchap.org cung cấp. Đôi khi, chúng tôi có thể đăng thông báo bảo mật cụ thể cho từng dịch vụ trên trang web để giải thích chi tiết hơn về sản phẩm của chúng tôi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang web của chúng tôi.

Thông tin mà chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng thông tin này

Chúng tôi có thể thu thập thông tin của bạn thông qua Thông tin chính bạn cung cấp.

Thông tin bạn cung cấp thông qua các kênh chính sau:

• Nhập mẫu yêu cầu tư vấn trên trang web.
• Nhập mẫu phản hồi cho trang web.
• Thông tin bạn cung cấp trên các mẫu đơn khác.
• Thông tin bạn cung cấp qua các kênh khác như yahoo, skype, e-mail, tin nhắn điện thoại, cuộc gọi điện thoại.

Ghi chú: Chúng tôi hoàn toàn không thu thập thông tin Thẻ tín dụng / Thẻ ghi nợ hay bất kì tài khoản thanh toán điện tử nào của khách hàng. Việc thanh toán cho chúng tôi được thực hiện hoàn toàn thông qua cổng thanh toán Công ty Cổ phần Thương mại Điện tử Bảo Kim (Baokim.vn) và cổng thanh toán Smartlink (cho Visa, MasterCard và JCB).

Ngoài mục đích sử dụng để liên lạc và lưu trữ thông tin khách hàng, chúng tôi còn có thể sử dụng thông tin chúng tôi thu thập được để:

• Thống kê nhu cầu, mục đích khách hàng sử dụng dịch vụ nhằm cải thiện dịch vụ của mình và phát triển các dịch vụ mới;
• Chuyển giao cho các tổ chức tài chính, công ty bảo hiểm nếu dịch vụ có liên quan đến những tổ chức, công ty này.

Nếu chúng tôi sử dụng thông tin này cho những mục đích khác ngoài mục đích mà thông tin được thu thập, khi đó chúng tôi sẽ xin phép bạn trước khi sử dụng những thông tin này.

Chúng tôi lưu trữ và xử lý thông tin của khách hàng trên Máy chủ Điện toán Đám mây của Google tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác. Trong một số trường hợp, chúng tôi xử lý thông tin của khách hàng trên máy tín cá nhân, nhưng sẽ không lưu trữ lại.

Chia sẻ thông tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân với các công ty, tổ chức tài chính hoặc cá nhân trong những trường hợp giới hạn sau:

• Khi chúng tôi được sự cho phép của bạn.
• Chúng tôi cung cấp thông tin như vậy cho các tổ chức tài chính (nếu khách hàng vay vốn) hoặc công ty bảo hiểm (nếu khách hàng mua bảo hiểm) với mục đích thay mặt chúng tôi xử lý thông tin cá nhân.
• Chúng tôi thật sự tin rằng việc truy cập, sử dụng, duy trì hoặc tiết lộ thông tin như vậy là cần thiết ở mức độ phù hợp để đáp ứng bất kỳ điều luật, quy định, quy trình pháp lý hiện hành hoặc yêu cầu cưỡng chế của chính quyền, phát hiện, ngăn ngừa hoặc xử lý hành vi lừa đảo, các vấn đề về bảo mật hoặc kỹ thuật, hoặc bảo vệ trước thiệt hại đối với quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của Chovaytinchap.org, khách hàng khác hoặc công chúng theo yêu cầu hoặc được cho phép bởi luật pháp.

Nếu Chovaytinchap.org tham gia vào việc sáp nhập, mua hoặc bất kỳ hình thức bán một số hoặc tất cả tài sản của mình, chúng tôi sẽ đảm bảo tính bảo mật của bất kỳ thông tin cá nhân nào liên quan đến các giao dịch đó và chúng tôi sẽ thông báo trước khi thông tin cá nhân được chuyển giao và chịu sự chi phối của chính sách bảo mật khác.

Chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm khi thông tin của bạn được các tổ chức tài chính, công ty bảo hiểm sử dụng cho mục đích bán hàng và các mục đích kinh doanh khác. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được trả lời tường tận.

Bảo mật thông tin

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật thích hợp để bảo vệ việc truy cập hoặc sửa đổi, tiết lộ hoặc huỷ dữ liệu một cách trái phép. Các biện pháp này bao gồm xem xét nội bộ các thực tiễn thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cũng như các biện pháp bảo mật, bao gồm các biện pháp bảo mật vật lý và mã hoá thích hợp để bảo vệ chống truy cập trái phép vào hệ thống lưu trữ dữ liệu cá nhân của chúng tôi.

Chúng tôi chỉ cho phép nhà quản trị (administrator), nhân viên và cộng tác viên được cấp quyền đặc biệt truy cập thông tin của khách hàng. Đó là những người cần biết thông tin này để xử lý thông tin đó thay mặt cho chúng tôi. Những cá nhân này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật và có thể bị kỷ luật, bao gồm chấm dứt công việc và truy tố hình sự, nếu họ vi phạm các nghĩa vụ này.

Truy cập và cập nhật thông tin cá nhân

Khi bạn sử dụng các dịch vụ của trang web Chovaytinchap.org, chúng tôi không cung cấp cho bạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn cũng như để chỉnh sửa dữ liệu này hoặc xoá dữ liệu đó. Chúng tôi sẽ tự làm điều đó theo yêu cầu của bạn nếu dữ liệu này không được luật pháp yêu cầu giữ lại hoặc vì mục đích chính đáng của khách hàng.

Chúng tôi yêu cầu cá nhân người dùng tự nhận diện mình và xác định thông tin yêu cầu được cung cấp thông tin nhằm chỉnh sửa hoặc xoá trước khi xử lý các yêu cầu đó và chúng tôi có thể từ chối xử lý các yêu cầu được lặp lại nhiều lần một cách không hợp lý hoặc có hệ thống, đòi hỏi các nỗ lực không phù hợp về kỹ thuật, gây nguy hiểm cho tính bảo mật của người khác hoặc quá phi thực tế hoặc đối với những yêu cầu không cần thiết. Chúng tôi thực hiện dịch vụ này miễn phí, ngoại trừ trường hợp việc thực hiện như thế đòi hỏi nỗ lực quá lớn. Do cách thức chúng tôi duy trì một số dịch vụ nhất định, sau khi bạn xoá thông tin của mình, có thể mất một thời gian để các bản sao còn lại được xoá khỏi máy chủ đang hoạt động của chúng tôi. Các bản sao này có thể vẫn tồn tại trong hệ thống sao lưu của chúng tôi.

Thực thi

Trang web Chovaytinchap.org đảm bảo tuân thủ đầy đủ các Nguyên tắc Ðảm bảo An toàn Thông tin cá nhân về Chuyển tiếp, An ninh và Toàn vẹn Dữ liệu.

Chúng tôi thường xuyên xem xét lại việc tuân thủ Chính sách Bảo mật này. Khi nhận được văn bản khiếu nại chính thức, chúng tôi sẽ thực hiện chính sách liên hệ với người dùng khiếu nại về mối lo ngại của họ. Chúng tôi sẽ hợp tác với các cơ quan quản lý phù hợp, kể cả các cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương, để giải quyết bất kỳ khiếu nại nào có liên quan đến việc chuyển dữ liệu cá nhân mà không thể giải quyết được giữa trang web Chovaytinchap.org và khách hàng.

Thay đổi về Chính sách Bảo mật này

Xin lưu ý rằng Chính sách Bảo mật này có thể thay đổi theo thời gian và không cần báo trước. Chúng tôi sẽ đăng bất kỳ thay đổi Chính sách Bảo mật nào trên trang này và, nếu những thay đổi này quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo bằng email về các thay đổi của Chính sách Bảo mật. Chúng tôi cũng sẽ giữ các phiên bản trước của Chính sách Bảo mật này trong hồ sơ lưu trữ để bạn xem xét.