Dịch vụ tài chính: Tiền nào của nấy!

Lang thang trên Google với từ khóa "Vay tín chấp", "Cho vay tín chấp", "Vay ngân hàng", "Vay không thế chấp", chúng ta dễ bị "ngộp" với hằng hà sa số các kết quả nhận được. Hàng ngàn website tín chấp, rao vặt, diễn đàn cung cấp thông tin về các dịch vụ vay tín chấp, thế chấp, mở thẻ tín dụng, vay nóng v.v., và đa phần là Miễn Phí đã làm siêu lòng hàng ngàn khách hàng. Nhưng thực sự thế nào là Miễn Phí, và câu nói "Tiền Nào Của Nấy" của các cụ liệu có còn đúng ở đây?

Dịch vụ tràn lan, biết đâu mà lần

Chỉ riêng với từ khóa "Vay tín chấp", chúng tôi đã nhận được khoảng 10.600.000 kết quả trong chưa đầy 0,11 giây. Nổi bật nhất là những trang chủ của các Ngân hàng lớn như ACB, VPBank, VietABank, ... Tiếp nối sau đó là hàng ngàn các website trung gian khác cùng hàng triệu các tin rao vặt trên khắp thế giới Internet. Nếu bạn là người thực sự có nhu cầu vay tín chấp thì có thể bạn sẽ bị chìm trong đống thông tin bòng bong, hỗn độn và đại trà như thế.

Chất lượng bấp bênh

Dịch vụ Vay tín chấp mặc dù đại trà, nhưng phần lớn không đa dạng. Các thông tin trên Internet đa phần đăng lại, hoặc copy bài viết của những người đăng trước đó để cố gắng đẩy cao tên tuổi, dịch vụ mình cho các khách hàng tiềm năng biết đến mà hầu như chưa thật sự quan tâm đến chất lượng dịch vụ. Nhiều tin rao vặt nhưng thực chất chỉ do một người đăng. Nhiều website vay tín chấp, nhưng thực chất chỉ do một chủ mở ra thì không thể gọi là đa dạng được. Những người này đa phần cũng chỉ là những nhân viên sales của một công ty tài chính hoặc ngân hàng nào đó đang bị dí doanh số cuối tháng mà thôi. Số lượng khách hàng gia tăng, đồng nghĩa với chất lượng hỗ trợ và chăm sóc khách hàng giảm xuống, không đáp ứng được nhu cầu khách hàng thì không khác nào tự sát trong thời đại "Khách hàng là Thượng đế".

Tiền nào của nấy

Chúng tôi thử làm một cuộc khảo sát các dịch vụ vay tín chấp quảng cáo trên mạng, tình cờ nhận ra đa số các dịch vụ này được đóng mác "Không Thu Phí".

Tuy nhiên, có thực sự các dịch vụ tài chính như thế này không lấy phí khách hàng? Những người làm dịch vụ này có thể hoàn toàn không thu khách hàng của họ một đồng phí nào, trong trường hợp khách hàng đó không được giải ngân một đồng nào! "Phí" của khách hàng thực sự là động lực cho những nhân viên này "chạy đôn chạy đáo" lo từ A-Z hồ sơ cho chính khách hàng đó. Việc bỏ ra một tiền "trả quả" phần nào cũng là lời cảm ơn đến người nhân viên đã giúp mình vay được vốn trong thời kì tín dụng khó khăn này.

Nhưng đôi lúc, những người người làm dịch vụ này quả quyết "chúng tôi không thu phí của khách hàng". Hãy cẩn thận với những dịch vụ đó. Họ là những nhân viên chạy doanh số, đôi khi họ không quan tâm tới khách hàng. Công việc của họ là tìm kiếm càng nhiều khách hàng càng tốt, không quan trọng họ là ai và có thỏa điều kiện vay hay không.

Dịch vụ tài chính luôn đi kèm với những cố gắng âm thầm của những nhân viên tín dụng. Do vậy, khách hàng đừng bao giờ tiếc chút tiền chỉ vì muốn có được một dịch vụ "free" hoàn toàn. Đôi lúc nhìn lại, chúng ta thực sự khâm phục ông cha ta. Họ luôn luôn đúng, dù đôi lúc ta chưa thể nhận ra điều đó.

Theo chovaytinchap.org